1.Giriş
Seban Yazılım tarafından geliştirilen Vibrance ("biz", "bizim", "ürün"), gizliliğinize saygı duyar. Bu Gizlilik Politikası, Vibrance kullanırken kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
Vibrance'ı kullanarak bu politika kapsamında bilgilerinizin toplanmasını ve kullanılmasını kabul etmiş olursunuz.
2.Toplanan Veriler
Hesap Bilgileri
- E-posta adresi (hesap oluşturma ve kimlik doğrulama)
- Görünen ad / kullanıcı adı
- Profil fotoğrafı (sağlanmışsa)
- Google / Apple hesap bilgileri (sosyal giriş yapıldığında)
Kullanım Verileri
- Ürün içi etkileşim, ilerleme ve özelliklerin kullanım sıklığı
- Dinleme süresi, tercih edilen frekanslar, meditasyon seans kayıtları, nefes egzersizi geçmişi
- Performans, hata ve çökme raporları
Cihaz ve Teknik Veriler
- Cihaz türü ve işletim sistemi sürümü
- Reklam tanımlayıcısı (reklam kişiselleştirme için)
- IP adresi ve genel coğrafi konum
- Push bildirim tokenleri
Satın Alma Verileri
- Uygulama içi satın alma geçmişi (Apple App Store / Google Play / RevenueCat üzerinden işlenir)
- Abonelik durumu ve yenileme tarihleri
3.Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
- Hesap Yönetimi: Hesabınızın oluşturulması, yönetilmesi, kimlik doğrulama ve güvenlik
- Ürün İşlevselliği: Sosyal özellikler, kişisel istatistikler, içerik önerileri
- Kişiselleştirme: Deneyiminizin özelleştirilmesi, içerik önerileri, zorluk ayarı
- Analitik: Ürün performansını ve özellikleri iyileştirmek için anonim/agrega analiz
- Bildirimler: Etkinlikler, güncellemeler hakkında push bildirimleri (izninizle)
- Reklamcılık: Ücretsiz kullanıcılar için ilgili reklamların gösterilmesi (Google AdMob)
4.Üçüncü Taraf Hizmetler
Veri toplayabilecek aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanıyoruz:
| Hizmet | Amaç | Paylaşılan Veri |
|---|---|---|
| Supabase | Veritabanı, kimlik doğrulama, gerçek zamanlı veri | Hesap ve kullanım verileri |
| Google AdMob | Reklamcılık | Cihaz kimliği, reklam tanımlayıcısı |
| RevenueCat | Uygulama içi satın alma yönetimi | Satın alma geçmişi, abonelik durumu |
| Google / Apple Sign-In | Kimlik doğrulama | E-posta, ad |
| Firebase | Push bildirimleri, crash raporları | Cihaz tokeni, hata logları |
Her üçüncü taraf hizmet kendi gizlilik politikası kapsamında çalışmaktadır.
5.Veri Paylaşımı
- Kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmıyoruz.
- Verileri yalnızca ürünü işletmek için gerekli olduğu ölçüde hizmet sağlayıcılarımızla paylaşıyoruz.
- Yasal zorunluluk halinde veya yasal haklarımızı korumak için verileri açıklayabiliriz.
- Toplu ve anonimleştirilmiş veriler analitik ve araştırma amaçlarıyla kullanılabilir.
6.Veri Saklama
- Verileriniz hesabınız aktif olduğu sürece saklanır.
- Hesap silme işleminizin ardından kişisel verileriniz 30 gün içinde sistemlerimizden kalıcı olarak silinir.
- Yasal yükümlülüklere uyum için bazı veriler daha uzun süre saklanabilir (faturalama 10 yıl, vergi 5 yıl).
- Anonimleştirilmiş istatistikler analitik amaçlarla süresiz saklanabilir.
7.Veri Güvenliği
- Tüm veri iletimi SSL/TLS (HTTPS) ile şifrelenir.
- Şifreler bcrypt/Argon2 ile hash'lenerek saklanır; düz metin olarak asla saklanmaz.
- Tüm veritabanı tablolarında Satır Seviyesi Güvenlik (RLS) uygulanır.
- JWT tabanlı kimlik doğrulama ve oturum yönetimi.
- Düzenli güvenlik denetimleri, penetrasyon testleri ve bağımlılık tarama.
- Hassas veriler (sağlık, doğum bilgisi, konum) ek şifreleme ile saklanır.
8.Çocukların Gizliliği
Vibrance 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. 13 yaşın altındaki bir çocuğun bize kişisel veri sağladığını düşünüyorsanız, lütfen omercakir@sebanyazilim.com.tr adresinden derhal bizimle iletişime geçin; ilgili veriler en geç 7 gün içinde silinir.
9.KVKK / GDPR Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
- İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde/dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme/silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistem analizinin aleyhinize sonucuna itiraz etme
- Kanuna aykırı işlemeden doğan zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için kvkk@sebanyazilim.com adresinden bize ulaşabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.
10.Çerezler ve Yerel Depolama
Vibrance, oturum yönetimi ve kullanıcı tercihleri için tarayıcı/cihaz yerel depolaması (localStorage, AsyncStorage) kullanmaktadır. Bu veriler cihazınızda yerel olarak saklanır ve cihaz ayarlarınızdan silinebilir.
11.Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler ürün üzerinden veya e-posta yoluyla bildirilecektir. Değişikliklerden sonra ürünü kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
12.İletişim
Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız için:
- E-posta: omercakir@sebanyazilim.com.tr
- KVKK Başvuru: kvkk@sebanyazilim.com
- Geliştirici: Seban Eğitim Hizmetleri Yazılım Mühendislik Danışmanlık Ltd. Şti.
- Ürün: Vibrance